• 政務禮儀

  • 加入收藏來源:本站原創時間:2018年10月08日
  • 政務禮儀

  • 政務禮儀,是指國家公務機關及相關事業單位在內部溝通交流及對外服務,與社會接觸時的禮儀標準及原則。政務禮儀是提高服務質量及好評度的重要方法。

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    隨著社會的變革與發展,服務型政府的不斷完善和進步,政務禮儀的適用人群也拓展除國家機關外的多數窗口單位的技能。其本質是通過系統的交流原則與技巧,維護機關單位的形象,提高服務的質量與好評度,拉近雙方的距離,使工作更加順利的進行。


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